導入から、使い方、カスタマイズに関してすべて対応をしております。 基本のサポートはLINEからチャットボット、担当者、技術者からの対応が可能です。弊社ではお客様からのありとあらゆる質問に対して、マニュアルを随時アップデートをしております。また、直接画面を共有しながらのサポートも対応しておりますのでご不安な際は一度お問い合わせください。

はい。可能ですが、一部はパソコンからの利用を推奨しています。 読み取りタイガーや案件管理の入力等はスマートフォンで使用できるように最適化をおこなっておりますが、入力後の編集や、一部のシリーズはパソコンからの操作を想定して開発を行っております。 どういった部分をスマートフォンから使用されたいかというお客様の声を元に今後アップデートを繰り返していきますので是非そういったご要望をお送りください。

はい、可能です。一括、３回払い（制作開始時、中間、納品時）、5回払い（制作開始時、中間、中間、中間、納品時）ただし補助金の完了報告までには全額払い終わっていることが条件になるため2月末ごろまでには全額払い済みをお願いしております。

はい。可能です。弊社のシステムは老若男女問わず誰でも使えることを目指して開発を行ってまいりました。パソコンの操作にそこまで詳しくなくても最低限エクセルやスプレッドシートが操作できれば使用が可能なシステムになっております。

納品途中から使用が可能です。弊社のシステムはアジャイル開発と呼ばれる現在主流の短期間で計画→設計→実装→テストを繰り返していくことで開発を行います。ですので基本機能の構築をするまではお客様が使いやすいようにカスタマイズをしながら同時に使っていただくことができます。

はい。対応しています。多くのシステムはCSVと呼ばれるファイルで出力ができるようになっています。それらのファイルを手動で読み込んだり、書き出しをすることで対応が可能です。また、現在APIと呼ばれるシステムとシステムを同期できる仕組みを活用し、自動で連動ができるように順次対応中です。